二、安裝人員憑GPS運營網(wǎng)用戶安裝注冊表給客戶安裝GPS車載終端，應(yīng)向客戶明示GPS車載終端各部件的安裝位置，經(jīng)客戶確認(rèn)后，填寫最終安裝位置圖。對于客戶提出的疑問，安裝人員要詳細(xì)解答，在和客戶協(xié)商過程中不得與客戶爭吵，出現(xiàn)問題及時向上級主管人員反映。
三.安裝過程中，每一個步驟要嚴(yán)格按照安裝要求去做，做到認(rèn)真、仔細(xì)，并填寫安裝位置圖，做好安裝記錄，以便售后服務(wù)時調(diào)用。安裝資料由公司保存，個人不得保留或向外界透露。
四.安裝完畢后與監(jiān)控中心共同進(jìn)行各項服務(wù)功能的測試，測試完畢符合要求后，與客戶共同在安裝單上簽字。
五.已蓋章簽字的安裝單共四聯(lián)：紅色聯(lián)由用戶存根，其余三聯(lián)由安裝人員保留帶回公司交由相關(guān)部門存根。
六.填寫安裝報告，包括各部件安裝位置、走線方式、接線方式等，填寫安裝技術(shù)表格。
七.把安裝位置圖、測試報告、安裝報告存入安裝檔案中，并存入電腦建立用戶信息資料庫，以便維修時調(diào)用。
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