用戶對汽車GPS衛(wèi)星導航定位系統(tǒng)監(jiān)控服務的需求主要集中在以下方面：
1、 安全性的需要
用戶對安全性的要求最為突出，根據(jù)市場調(diào)研，80%以上的個人用戶將安全性需求放在了首位。安全性要求體現(xiàn)在以下方面：
1）防盜反劫：主要對車輛被盜和遇到劫持的情況，能夠?qū)崟r鎖定目標，及時向有關方面通報信息，并采取措施。
2）事故救援：在出現(xiàn)交通事故、自然災害、疾病傷害等情況下及時定位事故位置，及時溝通信息，協(xié)助有關方面實施救援。
3）資產(chǎn)安全：移動目標通常也是巨額的移動資產(chǎn)。有關方面需要及時了解移動資產(chǎn)的位置及運行情況，以便加強資產(chǎn)的管理。
2、 提高管理效率的需要
移動目標監(jiān)控服務能夠很大地提高經(jīng)濟部門和社會管理部門的運著效率，帶來可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。例如，根據(jù)統(tǒng)計資料顯示，濰坊目前貨物運輸汽車的空載率達到40%以上。如何提高車輛的運行效率，需要提升物流的信息化水平，而車輛監(jiān)控系統(tǒng)是其中重要的環(huán)節(jié)。
3、提高服務水平的需要
在國外一些大型的物流企業(yè)，通過建立移動目標監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)ω浳锿羞\方提供貨物全程的位置查詢服務。在保證貨物安全同時，為提高相關方面的物流管理效率提供了必要的信息和數(shù)據(jù)，極大地提升了運輸服務的品質(zhì)。隨著競爭的激烈，濰坊的物流運輸企業(yè)也必然需要將提升服務水平作為吸引客戶的重要手段。
4、獲得信息服務的需要
通過移動目標監(jiān)控中心獲得導航、氣象、航班、實時交通狀況等與出行有關的信息服務。
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